۸۰ درصد ناوگان اتوبوسی البرز زائران اربعین را جابهجا میکنند
وی افزود: تیمهای نظارتی این اداره همزمان با آغاز پیش فروش بلیتها با هدف خدماترسانی و نظارت هرچه بهتر در پایانه مسافربری شهید کلانتری مستقر خواهند شد.
مدیرکل راهداری و حملونقل جادهای استان البرز اضافه کرد: نظارت و پیگیری مستمر بر فروش بلیتهای اربعین، راهنمایی مسافران و رسیدگی به شکایات احتمالی از سوی سازمان راهداری و حمل و نقل جادهای و ادارات استانها انجام میشود.
زندیفر ادامه داد: علاوه بر برپایی و حضور شبانهروزی همکاران در میز خدمت زائر در پایانهها، سامانه جامع اطلاعرسانی ۱۴۱ و تلفن گویای ۱۴۱، وب سایت ۱۴۱ و سامانه پیامکی ۱۰۰۰۱۴۱، پلهای ارتباطی این سازمان با کاربران است که میتوانند شکایات و نظرهای خود را ثبت کنند.
